Références clients usuel.ai - Projets d'IA générative réalisés pour ETI et grands groupes français

Nos références

Plus de 10 ans d'expériences de mise en œuvre de l'IA dans les entreprises

Dix ans de mise en œuvre de l'IA en entreprise, de l'idéation au déploiement. Voici ce que nous avons livré, fonction par fonction, avec des impacts mesurés.

Ils nous ont fait confiance

Des groupes cotés aux entreprises de taille intermédiaire, du média au retail.

Radio France
Lacoste
Sephora
Edenred
CMA CGM
Hachette
Groupama
Covivio
Cdiscount
Le Point
Mandarin Production
Retail Int.

40+

missions et projets IA menés depuis 10 ans

12

fonctions métiers couvertes

15

secteurs d'activité

> 5 000

collaborateurs impactés

Efficacité · back-office

Des coûts, des délais et des erreurs réduits sur les tâches à faible valeur ajoutée.

Croissance · front-office

Plus de revenus, une conversion accrue, une mise sur le marché accélérée.

Front-office : plus de contenu, plus de conversion, plus vite

Là où l'IA fait grandir le chiffre d'affaires.

Marketing / Contenu

Lacoste, Hachette, Covivio

Génération de fiches produit catalogue, curation éditoriale automatisée

-90 % de coûts · 2 mois → minutes

E-commerce

Cdiscount

Chatbot prescripteur : conseil produit et accompagnement du parcours d'achat

Conversion +10 %

Relation client

Sephora, The Kooples, Groupama

Assistants et chatbots multicanaux, du support à la détection d'attrition

> 25 % de requêtes automatisées · CSAT > 70 %

Marketing / Production

Plusieurs marques

Production de contenus personnalisés à qualité constante, multi-formats et multi-langues

×3 contenus produits

Back-office : jusqu'à -70 % de temps sur les tâches à faible valeur

Là où l'IA réduit les coûts, le temps et les erreurs.

Juridique

Leader média

Revue contractuelle automatisée, assistant sur corpus fermé anti-hallucination

-70 % sur la revue

Finance

Leader média

Reporting assisté, consolidation, assistant notes de frais

-65 % reporting · 16 h/mois

Tech & Product

Edenred

AI readiness et nouveau modèle opérationnel AI-first sur tout le cycle produit

Jusqu'à ×5 en vélocité

Gestion documentaire

Leader média

Pipeline OCR, structuration, rédaction guidée, 270 Go indexés

7 h → < 1 h · ~1 €/livrable

Conformité

Believe, Cegid

Audits automatisés, registre RGPD, détection de non-conformité

-60 % sur les audits

Veille

Leader média

Veille sectorielle, synthèse hebdomadaire diffusée en continu

-80 % collecte & analyse

Au-delà des quick wins, nous transformons des organisations

Des missions de bout en bout, du cas d'usage à la gouvernance.

Radio France

Mission IA générative transverse

Du cas d'usage à la gouvernance, 2024-2026.

6 directions4 500 collaborateurs30+ ateliers10+ flux déployés

Edenred

Transformation groupe

Modèle opérationnel AI-first : maturité sur 8 dimensions, target operating model et playbook.

8 dimensionsJusqu'à ×5 vélocité

CMA CGM

Feuille de route sales

GenAI pour les commerciaux : ateliers, interviews, cas d'usage évalués et roadmap activable.

7 ateliers35 interviews10 cas d'usage

Prisma Media

Nouveaux business models

Bootcamp entrepreneurial GenAI : de l'idéation au cadrage de la roadmap.

20 concepts5 détaillés1 en cadrage

Le Point

Acculturation à l'échelle

Transformation de la rédaction, avec l'adhésion comme condition numéro un.

180 formésSatisfaction > 90 %

Covivio

Roadmap GenAI

Feuille de route sales, marketing et finance.

SalesMarketingFinance

Mandarin Production

Acculturation des métiers du cinéma

Conférence et ateliers par fonction, du juridique à la direction de production.

3 jours20 participants5 métiers

Impacts mesurés sur nos missions. Le détail chiffré et le périmètre exact sont partagés lors d'un échange.

Et si le prochain résultat mesuré était le vôtre ?

Commençons par un diag flash : deux semaines, un périmètre ciblé, des quick wins chiffrés sur vos propres processus.

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